CRM-Vergleich · HubSpot vs Pipedrive

HubSpot vs Pipedrive: der CRM-Vergleich mit Funktionsmatrix

HubSpot (CRM-Plattform der HubSpot Inc. aus Cambridge, USA, 2006 gegründet) und Pipedrive (Vertriebs-CRM, 2010 in Estland gegründet, Hauptsitz New York, deutsche Gesellschaft in Berlin) organisieren Kontakte, Deals und Vertriebsaktivitäten in der Cloud. Der Vergleich zeigt für Vertriebsteams in Deutschland, Österreich und der Schweiz 20 Funktionen in fünf Bereichen, die Preismodelle und typische Kosten.

0 €
Kostenloses HubSpot CRM für bis zu 2 Nutzer, Sales Hub Starter ab 20 € pro Lizenz und Monat. Quelle: HubSpot, Produkt- und Servicekatalog, Oktober 2026
14 €
Pipedrive Lite pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung, Growth 39 €, Premium 59 €, Ultimate 79 €. Quelle: Pipedrive, Preise und Planvergleich, Oktober 2026
1.470 €
Einmalige Onboarding-Gebühr für HubSpot Sales Hub Professional, in Enterprise 3.420 €. Quelle: HubSpot, Produkt- und Servicekatalog, Oktober 2026
100.000+
Unternehmen nutzen Pipedrive laut Hersteller, HubSpot zählte Ende 2025 288.706 Kunden. Quelle: Pipedrive, Über uns Quelle: HubSpot, Ergebnisse Q4 2025, Februar 2026
Vertriebs-CRMVertrieb im MittelstandCloud mit EU-Hosting20 Funktionen belegt
Kurzfazit

Wann HubSpot, wann Pipedrive

Beide Systeme sind Cloud-CRMs für den Vertrieb. Sie unterscheiden sich vor allem darin, wie breit die Plattform ist, welche Funktionen schon im Einstieg enthalten sind und was ein wachsendes Team pro Nutzer zahlt.

HubSpot passt, wenn

Vertrieb, Marketing und Service auf einer Plattform

HubSpot spielt seine Stärken aus, wenn diese Punkte zutreffen:

  • Ein kostenloser Start mit bis zu 2 Nutzern wichtig ist
  • Marketing, Service und Vertrieb dieselben Kontaktdaten nutzen sollen
  • Sequenzen, Prognosen, Leitfäden und Gesprächsanalyse gebraucht werden
  • Später Enterprise-Funktionen wie eigene Objekte, Sandbox und Feldrechte nötig werden
Pipedrive passt, wenn

Pipeline-CRM mit fairem Nutzerpreis

Pipedrive spielt seine Stärken aus, wenn diese Punkte zutreffen:

  • Das Team vor allem Deals in einer übersichtlichen Pipeline steuern will
  • Automatisierung, Sequenzen und Prognosen schon ab 39 € pro Nutzer gebraucht werden
  • Keine Onboarding-Gebühr anfallen soll
  • Meeting-KI, mobile App und SSO in jedem Plan enthalten sein sollen
Einordnung

HubSpot rechnet pro Lizenz ab und verlangt für Professional und Enterprise eine einmalige Onboarding-Gebühr. Viele Funktionen wie Sequenzen, Prognosen und eigene Berichte beginnen bei HubSpot erst in Professional, bei Pipedrive schon in Growth oder Premium. Dafür bietet HubSpot eine kostenlose Version und Marketing, Service und Revenue Hub auf derselben Plattform (HubSpot, Pipedrive).

Eckdaten

HubSpot und Pipedrive auf einen Blick

Die Eckdaten stammen aus dem Produkt- und Servicekatalog von HubSpot, der Preisseite von Pipedrive und den Unternehmensangaben beider Anbieter, Stand Oktober 2026.

KriteriumHubSpot Sales HubPipedrive
HerstellerHubSpot Inc., Cambridge, USA, gegründet 2006 · QuellePipedrive Inc., New York, 2010 in Estland gegründet, Pipedrive Germany GmbH in Berlin · Quelle
Verbreitung288.706 Kunden Ende 2025, Umsatz 3,13 Mrd. US-Dollar · Quelle100.000+ Unternehmen, mehr als 850 Mitarbeitende in acht Ländern · Quelle
EditionenKostenlos, Starter, Professional, EnterpriseLite, Growth, Premium, Ultimate
Preis pro Nutzer und MonatSales Hub Starter 20 €, Professional 100 €, Enterprise 150 € · QuelleLite 14 €, Growth 39 €, Premium 59 €, Ultimate 79 € bei jährlicher Zahlung, zuzüglich MwSt. · Quelle
EinmalkostenOnboarding 1.470 € in Professional, 3.420 € in EnterpriseKeine Onboarding-Gebühr ausgewiesen
TestenKostenloses CRM für bis zu 2 Nutzer14 Tage Testversion ohne Kreditkarte
KI-Guthaben pro Monat500 in Starter, 3.000 in Professional, 5.000 in Enterprise, weitere 0,010 € je Einheit100 Credits für Datenanreicherung in Premium, 500 in Ultimate
HostingEU-Rechenzentrum möglich · QuelleEU-Kunden in AWS Frankfurt oder Dublin · Quelle
ZusatzprodukteMarketing, Service, Content, Data und Revenue Hub auf derselben PlattformLeadBooster und Smart Docs ab 32,50 €, Projects ab 16 €, Campaigns ab 13,33 €, Webbesucher ab 41 €
Funktionsvergleich

20 Funktionen auf einen Blick

Grün heißt: schon in der Einstiegsversion enthalten, also im kostenlosen CRM oder in Starter bei HubSpot und in Lite bei Pipedrive. Gelb heißt: höhere Edition oder Add-on, die Notiz nennt welche. Stand Oktober 2026.

✓enthaltenhöherer Tarif, Add-on oder teilweise✗nicht enthalten?nicht ausgewiesen
HubSpot Sales Hub
10 von 20 Funktionen in der Einstiegsversion
Zum Profil →
Pipedrive
10 von 20 Funktionen in der Einstiegsversion
Zum Profil →
Kontakte und PipelineHubSpot Sales Hub3 von 4 ✓Pipedrive3 von 4 ✓
Kontakte und Unternehmen
✓HubSpotkostenloses CRM
✓Pipedrivealle Pläne
Pipelines
✓HubSpot15 ab Starter
✓Pipedrivealle Pläne
Eigene Felder
✓HubSpot1.000 ab Starter
Pipedrivein Lite nur 30
Dubletten
HubSpotab Professional
✓Pipedrivealle Pläne
Leads und E-MailHubSpot Sales Hub2 von 4 ✓Pipedrive0 von 4 ✓
Lead-Erfassung
✓HubSpotFormulare, Chat und Bots
PipedriveLeadBooster ab Premium
E-Mail-Synchronisation
✓HubSpotkostenloses CRM
Pipedriveab Growth
Sequenzen
HubSpotab Professional
Pipedriveab Growth
Leadscoring
HubSpotab Professional
Pipedriveab Premium
Automatisierung und UmsatzHubSpot Sales Hub1 von 4 ✓Pipedrive1 von 4 ✓
Workflows
HubSpotin Starter eingeschränkt
Pipedriveab Growth
Angebote
HubSpotab Professional
Pipedriveab Premium
Umsatzprognosen
HubSpotab Professional
Pipedriveab Growth
API und Webhooks
✓HubSpotalle Versionen
✓Pipedrivealle Pläne
Berichte und KIHubSpot Sales Hub2 von 4 ✓Pipedrive3 von 4 ✓
Dashboards
✓HubSpot30 ab Starter
Pipedriveab Premium
Eigene Berichte
HubSpotab Professional
✓Pipedrivealle Pläne
KI-Assistent
✓HubSpotBreeze, kostenlos
✓Pipedrivealle Pläne
Gesprächsanalyse
HubSpotab Professional
✓Pipedrivealle Pläne
Datenschutz und PlattformHubSpot Sales Hub2 von 4 ✓Pipedrive3 von 4 ✓
Hosting in der EU
✓HubSpotEU-Rechenzentrum
✓PipedriveFrankfurt oder Dublin
Single Sign-on
HubSpotab Professional
✓Pipedrivealle Pläne
Kostenlose Version
✓HubSpotbis 2 Nutzer
✗Pipedrivenur 14 Tage Test
Onboarding
HubSpotPflichtgebühr ab Professional
✓Pipedrivealle Pläne

Quellen: HubSpot, Produkt- und Servicekatalog, Pipedrive, Preise und Planvergleich

Praxis

Sechs Bereiche, in denen sich die Wahl entscheidet

Die Matrix zeigt den Funktionsumfang, die Karten ordnen ihn für den Alltag im Vertrieb ein (HubSpot, Pipedrive).

01

Pipeline und Daten

Beide bilden Kontakte, Firmen und Deals in anpassbaren Pipelines ab. HubSpot erlaubt ab Starter 1.000 eigene Felder pro Objekt und in Enterprise eigene Objekte, Pipedrive staffelt Felder und Deal-Volumen nach Plan.

  • Datenmodell mit echten Deals testen
  • Feld- und Volumenlimits gegen Wachstum prüfen
02

E-Mail und Sequenzen

HubSpot synchronisiert Postfächer schon im kostenlosen CRM, Sequenzen gibt es ab Professional. Pipedrive bietet E-Mail-Sync, Tracking und Sequenzen ab Growth für 39 € pro Nutzer.

  • Benötigte Sequenzen zählen
  • Versandlimits pro Tag beachten
03

Automatisierung

Pipedrive startet mit 50 Automations ab Growth, HubSpot Starter erlaubt 50 Workflows mit eingeschränkten Triggern. Voll anpassbare Workflows bietet HubSpot ab Professional mit bis zu 300 Workflows.

  • Drei Kernprozesse automatisieren lassen
  • Grenzen der Einstiegsedition prüfen
04

Angebote und Verträge

Pipedrive erstellt Angebote und Verträge mit E-Signatur über Smart Docs, ab Premium inklusive. Bei HubSpot liegen Angebote mit Vorlagen und Genehmigungen im Revenue Hub ab Professional.

  • Angebotsprozess mit eigener Vorlage zeigen lassen
  • Revenue- oder Smart-Docs-Kosten mitrechnen
05

KI und Meetings

Pipedrive Nova liefert Briefing, Aufzeichnung und Transkript in allen Plänen. HubSpot bietet den Breeze-Assistenten und Agents, die HubSpot-Guthaben verbrauchen, Transkription und Gesprächsanalyse ab Professional.

  • Einwilligung für Aufzeichnungen klären
  • Guthabenverbrauch im Test beobachten
06

Plattform und Wachstum

HubSpot verbindet Vertrieb mit Marketing, Service und Content auf einer Datenbasis. Pipedrive bleibt ein fokussiertes Vertriebs-CRM und ergänzt Marketing, Projekte und Leadgenerierung über Add-ons und mehr als 500 Integrationen.

  • Nachbarsysteme für Marketing und Service auflisten
  • Kosten der Add-ons über drei Jahre rechnen
Pflichten in Deutschland

DSGVO, Tracking und Aufzeichnung in beiden CRMs

Beide Anbieter sitzen in den USA und bieten Hosting in der EU an. Ob der Einsatz im eigenen Vertrieb rechtssicher ist, entscheiden Vertrag, Einstellungen und Prozesse.

DSGVO

Auftragsverarbeitung und Hosting

Für beide CRMs ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO Pflicht. HubSpot bietet regionales Datenhosting in der EU, Pipedrive hostet neue EU-Kunden in Frankfurt oder Dublin (HubSpot, Pipedrive).

  • Hosting-Region beim Vertragsabschluss festlegen
  • Unterauftragsverarbeiter prüfen
  • Löschfristen für Kontakte definieren
Tracking

Öffnungen und Klicks in Vertriebs-E-Mails

Beide Systeme messen Öffnungen und Klicks persönlicher E-Mails. Ob und in welchem Umfang das bei Geschäftskontakten zulässig ist, sollte mit dem Datenschutzbeauftragten geklärt werden.

  • Tracking-Einstellungen dokumentieren
  • Datenschutzhinweis in der Signatur ergänzen
  • Website-Tracking nur mit Einwilligung
Aufzeichnung

Gespräche nur mit Einwilligung

Meeting-KI und Anrufaufzeichnung sind in beiden CRMs enthalten. In Deutschland dürfen Gespräche nur mit Einwilligung aller Beteiligten aufgezeichnet werden, die unbefugte Aufnahme ist nach § 201 StGB strafbar.

  • Einwilligung zu Beginn einholen
  • Aufbewahrung von Transkripten regeln
  • Betriebsrat bei Leistungsdaten einbinden
Kosten

Lizenzkosten im ersten Jahr in vier Szenarien

Beispielrechnung mit den Listenpreisen aus dem Katalog von HubSpot und der Preisseite von Pipedrive bei jährlicher Zahlung, Stand Oktober 2026. Add-ons, zusätzliches KI-Guthaben, Integrationen und interne Einführung kommen hinzu.

SzenarioHubSpot Sales HubPipedriveHinweis
3 Nutzer mit E-Mail-Sync und einfacher Automatisierung720 € (Starter)1.404 € (Growth)HubSpot Starter mit eingeschränkten Workflows, ohne Sequenzen
10 Nutzer mit Sequenzen und Prognosen13.470 € (Professional inkl. Onboarding)4.680 € (Growth)Ab dem zweiten Jahr HubSpot 12.000 €
25 Nutzer mit Leadscoring, Teams und Rollen31.470 € (Professional inkl. Onboarding)17.700 € (Premium)Pipedrive Premium mit LeadBooster und Smart Docs
50 Nutzer mit Sandbox und eigenen Berechtigungen93.420 € (Enterprise inkl. Onboarding)47.400 € (Ultimate)HubSpot Enterprise mit eigenen Objekten und Feldrechten
Hinweis

Pipedrive ist bei den Lizenzen in drei von vier Szenarien deutlich günstiger, weil Sequenzen, Prognosen und Automatisierung schon in Growth enthalten sind und keine Onboarding-Gebühr anfällt. Bei 3 Nutzern ist HubSpot Starter günstiger, bietet aber weniger Automatisierung. HubSpot bewirbt auf der Preisseite im Oktober 2026 zusätzlich Plattformpakete mit allen Hubs, Starter zeitlich begrenzt rabattiert (HubSpot-Preise). Wer Marketing und Service mit abdecken will, sollte diese Pakete gegen Pipedrive plus Add-ons rechnen.

Entscheidung

In fünf Schritten zum passenden CRM

Mit diesen Schritten lässt sich die Frage HubSpot oder Pipedrive in wenigen Wochen beantworten. Beide Anbieter erlauben einen Test ohne Kreditkarte (HubSpot, Pipedrive).

1

Vertriebsprozess beschreiben

Phasen der Pipeline, Lead-Quellen, Übergaben an Marketing und Service sowie die Zahl der aktiven Nutzer festhalten.

2

Muss-Funktionen priorisieren

Aus der Matrix die nötigen Funktionen wie Sequenzen, Leadscoring, Angebote oder Rollen markieren und die passende Edition ablesen.

3

Datenschutz klären

Hosting-Region, Auftragsverarbeitung, E-Mail-Tracking und Gesprächsaufzeichnung mit dem Datenschutzbeauftragten abstimmen.

4

Mit echten Deals testen

HubSpot kostenlos und Pipedrive 14 Tage mit eigenen Kontakten, Deals, E-Mail-Postfach und einer Automatisierung testen.

5

Kosten über drei Jahre rechnen

Lizenzen, Onboarding, Add-ons, KI-Guthaben und wachsende Nutzerzahlen für beide CRMs gegenüberstellen.

FAQ

Häufige Fragen zu HubSpot vs Pipedrive

Die folgenden 10 Fragen fassen die wichtigsten Entscheidungspunkte zusammen, mit Preisen, Funktionen und Empfehlungen.

Was ist der Hauptunterschied zwischen HubSpot und Pipedrive?

HubSpot ist eine CRM-Plattform, die Vertrieb, Marketing, Service, Content und Revenue Hub auf einer gemeinsamen Datenbasis verbindet und mit einer kostenlosen Version startet. Pipedrive ist ein fokussiertes Vertriebs-CRM rund um die Pipeline, mit günstigen Plänen pro Nutzer und vielen Funktionen schon in Growth. Wer nur den Vertrieb steuern will, ist mit Pipedrive oft schneller und günstiger am Ziel, wer Marketing und Service mitdenkt, mit HubSpot.

Was kostet HubSpot im Vergleich zu Pipedrive?

HubSpot Sales Hub kostet laut Produktkatalog 20 € in Starter, 100 € in Professional und 150 € in Enterprise pro Lizenz und Monat, dazu kommt eine einmalige Onboarding-Gebühr von 1.470 € bzw. 3.420 €. Pipedrive kostet bei jährlicher Zahlung 14 € in Lite, 39 € in Growth, 59 € in Premium und 79 € in Ultimate pro Nutzer und Monat, zuzüglich MwSt. Für 10 Nutzer mit Sequenzen sind das im ersten Jahr 13.470 € bei HubSpot Professional und 4.680 € bei Pipedrive Growth.

Gibt es eine kostenlose Version?

HubSpot bietet ein kostenloses CRM für bis zu 2 Nutzer mit Kontakten, Deals, E-Mail-Integration, Livechat und Formularen. Pipedrive hat keine Gratisversion, sondern eine 14-tägige Testversion ohne Kreditkarte. Für einen ernsthaften Vergleich sollten beide mit echten Deals und dem eigenen Postfach getestet werden.

Welches CRM ist besser für kleine Vertriebsteams?

Für kleine Teams, die vor allem Deals verfolgen, ist Pipedrive meist die einfachere und günstigere Wahl: E-Mail-Sync, Tracking, Sequenzen, Prognosen und 50 Automations gibt es ab Growth für 39 € pro Nutzer. HubSpot Starter kostet 20 € pro Lizenz und bietet E-Mail-Tracking, Vorlagen und Meeting-Links, Sequenzen und voll anpassbare Workflows kommen aber erst in Professional.

Welche Automatisierung bieten HubSpot und Pipedrive?

Pipedrive erlaubt 50 Automations in Growth, 150 in Premium und 250 in Ultimate, mit if/else-Schritten und Wartezeiten. HubSpot Starter bietet bis zu 50 Workflows mit eingeschränkten Triggern, Professional 300 und Enterprise 1.000 voll anpassbare Workflows. Sequenzen für Follow-ups gibt es bei Pipedrive ab Growth und bei HubSpot ab Professional.

Sind HubSpot und Pipedrive DSGVO-konform nutzbar?

Beide lassen sich DSGVO-konform einsetzen, wenn ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen und die Einstellungen passen. HubSpot bietet regionales Datenhosting in der EU, Pipedrive hostet neue EU-Kunden in AWS-Rechenzentren in Frankfurt oder Dublin. E-Mail-Tracking, Website-Tracking und Gesprächsaufzeichnung sollten mit dem Datenschutzbeauftragten abgestimmt werden.

Kann ich mit HubSpot und Pipedrive Angebote erstellen?

Ja. Pipedrive erstellt Angebote und Verträge mit E-Signatur über Smart Docs, ab Premium inklusive, in Lite und Growth als Add-on ab 32,50 €. HubSpot bietet Angebote mit Vorlagen, unterschreibbaren Anhängen und Genehmigungen im Revenue Hub ab Professional. Rechnungen und Zahlungslinks gibt es bei HubSpot schon im kostenlosen CRM, Zahlungen laufen über ein verknüpftes Zahlungskonto.

Welche KI-Funktionen bieten HubSpot und Pipedrive?

Pipedrive Nova liefert in allen Plänen ein Briefing vor Meetings, Aufzeichnung, Zusammenfassung und Transkript, ab Premium kommen E-Mail-Erstellung und Zusammenfassungen hinzu. HubSpot bietet den Breeze-Assistenten im kostenlosen CRM und KI-Agents, die HubSpot-Guthaben verbrauchen, 500 in Starter, 3.000 in Professional und 5.000 in Enterprise pro Monat. Gesprächsanalyse und Transkription sind bei HubSpot ab Professional enthalten.

Wie aufwendig ist ein Wechsel zwischen Pipedrive und HubSpot?

Beide Systeme bieten Datenimport und Export, HubSpot erlaubt bis zu 50 Importe und 500.000 Zeilen pro Tag. Der Aufwand liegt vor allem im Abbilden der Pipelines, Felder und Automatisierungen sowie in der Umstellung von E-Mail-Postfächern und Integrationen. Planen Sie einen Testlauf mit einem Teil der Daten und vergleichen Sie danach Felder, Aktivitäten und Deal-Historie.

Welche Alternativen gibt es zu HubSpot und Pipedrive?

Häufige Alternativen sind Salesforce Sales Cloud, Zoho CRM, Microsoft Dynamics 365 Sales und monday CRM. Salesforce punktet bei großen Teams und komplexen Prozessen, Dynamics 365 im Microsoft-Umfeld, Zoho und monday bei kleinem Budget. Die Seiten Salesforce vs HubSpot und HubSpot-Alternativen auf find-your-software.de zeigen weitere Vergleiche, das kostenlose Matching erstellt eine Shortlist.

Quellen

Belege für Funktionen, Preise und Kennzahlen

Alle Funktionen, Preise und Kennzahlen auf dieser Seite stützen sich auf die folgenden Quellen. Stand: Oktober 2026.

HubSpot, Pipedrive oder eine Alternative?

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