HubSpot (CRM- und Marketing-Plattform, gegründet 2006 in Boston, USA) ist funktionsstark, aber ab der Professional-Stufe teuer und stark auf Inbound-Marketing zugeschnitten. Für kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die Vertrieb, Marketing und Kundenverwaltung DSGVO-konform steuern wollen, vergleichen wir 2026 sechs ernstzunehmende Alternativen: Salesforce, Pipedrive, Zoho CRM, ActiveCampaign, Brevo und monday CRM. Der Schwerpunkt liegt auf Preismodell, EU-Hosting und Eignung für den Mittelstand.
HubSpot ist nicht per se die falsche Wahl. Entscheidend ist, ob Funktionsumfang, Preismodell und Datenhaltung zu Ihrem Unternehmen passen. Zwei Situationen helfen bei der ehrlichen Einordnung.
HubSpot Sales Hub kostet in der Professional-Stufe 90 US-Dollar pro Sitz und Monat bei Jahreszahlung, bei Monatszahlung 100 US-Dollar, plus eine einmalige Onboarding-Gebühr von 1.500 US-Dollar. Die Starter-Stufe liegt bei 15 US-Dollar pro Sitz und Monat. Dieser Sprung ist der häufigste Anlass für mittelständische Teams, Alternativen zu prüfen (Quelle: HubSpot Sales Hub Pricing, 2026).
Die erste Zeile zeigt HubSpot als Referenz. Darunter stehen sechs Alternativen mit Kurzprofil, Kernstärke, Zielgruppe und Preismodell. Wo relevant, ist der Serverstandort in der EU vermerkt.
| Anbieter | Kurzprofil | Kernstärke | Passt für | Preismodell |
|---|---|---|---|---|
HubSpot2006 · USA |
All-in-one-Plattform für Marketing, Vertrieb und Service, cloudbasiert. | Inbound-Marketing und großes App-Ökosystem. | Marketing-Teams | Sales Hub ab 15 $/Sitz (Starter), Professional 90 $/Sitz jährlich, EU-Hosting optional (HubSpot, 2026). |
Salesforce1999 · USA |
Marktführendes CRM mit Sales Cloud und Marketing Cloud, hoch anpassbar. | Tiefe Anpassung und großes Ökosystem (AppExchange). | Mittelstand bis Konzern | Starter Suite ab ca. 25 $, Enterprise 175 $/Nutzer mtl., EU-Rechenzentren wählbar (Salesforce, 2026). |
Pipedrive2010 · Estland |
Schlankes, vertriebsfokussiertes CRM mit visueller Pipeline. | Deal-Management und einfache Bedienung. | Vertriebsteams | ab ca. 14 $/Sitz mtl. bei Jahreszahlung, EU-Rechenzentrum Frankfurt verfügbar (Pipedrive, 2026). |
Zoho CRM1996 · Indien |
Umfangreiches CRM im günstigen Zoho-Ökosystem. | Preis-Leistung und Funktionsbreite. | KMU | 14 bis 52 €/Nutzer mtl. je nach Edition, EU-Rechenzentrum verfügbar (Zoho, 2026). |
ActiveCampaign2003 · USA |
Marketing-Automation mit integriertem CRM, nah an HubSpots DNA. | E-Mail-Automation und Kampagnenlogik. | KMU bis Mittelstand | ab ca. 15 $/Monat (Starter), Preis nach Kontakten, Hosting USA mit EU-Optionen (ActiveCampaign, 2026). |
Brevo2012 · Frankreich |
E-Mail- und Marketing-Automation mit CRM, aus Paris. | EU-Hosting und DSGVO-Fokus. | KMU | Free-Tier, bezahlt ab ca. 7 €/Monat, Server in der EU (Brevo, 2026). |
monday CRM2012 · Israel |
Flexibles CRM auf der monday Work-OS-Plattform. | Anpassbare Workflows und Visualisierung. | Projektnahe Teams | ab ca. 12 $/Sitz mtl. bei Jahreszahlung, mind. 3 Sitze, EU-Hosting verfügbar (monday, 2026). |
Drei Anbieter bilden das Spektrum ab: der marktführende Benchmark, der vertriebsfokussierte Spezialist und die europäische Marketing-Plattform mit DSGVO-Fokus.
Salesforce (weltweit führendes CRM, gegründet 1999 in San Francisco) bietet mit Sales Cloud und Marketing Cloud eine der tiefsten und am stärksten anpassbaren Plattformen am Markt. Für Unternehmen vom Mittelstand bis zum Konzern, die ein großes Ökosystem und individuelle Prozesse brauchen, ist es der klassische Benchmark gegenüber HubSpot. Umfang und Anpassung gehen allerdings mit höherem Einführungsaufwand einher.
Pipedrive (vertriebsorientiertes CRM, gegründet 2010 in Tallinn) reduziert das CRM auf das Wesentliche: eine visuelle Pipeline, klare Deal-Phasen und wenig Ballast. Für reine Vertriebsteams, die HubSpots Marketing-Umfang nicht benötigen, ist es eine passgenaue und günstige Option. Marketing-Automation deckt es nur in Grundzügen ab.
Brevo (E-Mail- und Marketing-Plattform mit CRM, gegründet 2012 in Paris, ehemals Sendinblue) trifft HubSpots Marketing-Automation-DNA und hostet die Daten in der EU. Für KMU im DACH-Raum, die E-Mail-Marketing, Automation und Kontaktverwaltung DSGVO-konform verbinden wollen, ist es eine günstige und europäische Option. Ein dauerhafter Free-Tier erleichtert den Einstieg.
Diese sechs Kriterien entscheiden im Mittelstand darüber, ob eine HubSpot-Alternative langfristig trägt. Jede Karte nennt die zentralen Prüfpunkte.
Klären Sie zuerst, ob das CRM primär den Vertrieb oder auch das Marketing tragen soll. Reine Vertriebstools sind günstiger, verlieren aber Funktionen für Kampagnen und Automation.
Der Umzug bestehender Kontakte, Deals und Historien ist der aufwendigste Teil eines Wechsels. Prüfen Sie Import-Funktionen, Feldzuordnung und Dublettenprüfung vor dem Kauf.
Für DACH-Unternehmen zählt, wo die Daten liegen und ob ein Auftragsverarbeitungsvertrag vorliegt. Anbieter mit Serverstandort in der EU vereinfachen die Compliance deutlich.
Ein CRM ist nur so gut wie seine Anbindung an E-Mail, Kalender, ERP und Telefonie. Prüfen Sie native Schnittstellen und offene APIs, bevor Sie sich festlegen.
Preise gelten meist nur bei jährlicher Vorauszahlung, monatliche Kündbarkeit kostet Aufschlag. Achten Sie auf Mindestnutzerzahlen und automatische Verlängerung.
Der Listenpreis ist nur ein Teil der Rechnung. Onboarding, Add-ons und Schulungen bestimmen die tatsächlichen Kosten pro Sitz über die Vertragslaufzeit.
Ein CRM steht selten allein. Vier Integrationsfelder entscheiden, wie reibungslos sich eine Alternative in bestehende Prozesse einfügt.
Alle sechs Alternativen binden Microsoft 365 und Google Workspace an, mit Zwei-Wege-Synchronisation von E-Mail, Terminen und Kontakten für eine lückenlose Vertriebshistorie.
Salesforce, Zoho CRM und Pipedrive binden Buchhaltung und Warenwirtschaft über offene APIs und Connectoren an. So fließen Aufträge und Rechnungen in den Kundendatensatz.
Wer beim Wechsel Marketing-Funktionen behalten will, findet in ActiveCampaign und Brevo starke Automation. Zoho CRM und monday CRM bieten eigene Marketing-Module.
Anbindungen an Telefonie über Aircall oder sipgate und an Support-Systeme wie Zendesk sorgen dafür, dass Anrufe und Tickets im CRM-Datensatz landen.
Beim Wechsel von einem US-Anbieter zählen sechs Compliance-Fragen. Sie entscheiden, ob ein CRM-System im DACH-Raum rechtssicher betrieben werden kann.
Jeder Anbieter muss einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach Artikel 28 DSGVO bereitstellen. Prüfen Sie ihn vor Vertragsschluss auf Subunternehmer und Serverstandorte.
Brevo hostet in der EU (Frankreich) (Brevo, 2026), Zoho CRM und Salesforce bieten wählbare EU-Rechenzentren, Pipedrive nutzt Frankfurt. HubSpot, monday CRM und ActiveCampaign sind US-Anbieter mit EU-Optionen.
Prüfen Sie vor dem Kauf, ob sich alle Daten per CSV und API vollständig exportieren lassen. Ein offener Export schützt vor Abhängigkeit vom Anbieter.
Bei US-Anbietern wie HubSpot, Salesforce, monday CRM und ActiveCampaign ist der Transfer über das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln zu dokumentieren.
Die Migration von HubSpot gelingt über Standard-Exporte und Import-Assistenten. Planen Sie Feldzuordnung, Dublettenprüfung und eine Testmigration mit ein.
Für sensible Datenmengen kann eine Datenschutz-Folgenabschätzung nötig sein. Rollenrechte und Protokollierung im CRM erleichtern den Nachweis gegenüber Aufsichtsbehörden.
Die Gesamtkosten hängen von Teamgröße, Add-ons und Einführung ab. Drei Szenarien zeigen die Spanne. Zum Vergleich: HubSpot Sales Hub Professional liegt bei rund 90 US-Dollar pro Sitz und Monat plus 1.500 US-Dollar Onboarding (HubSpot, 2026).
| Szenario | Lizenz pro Sitz | Add-ons | Einführung | Monatsbudget |
|---|---|---|---|---|
| Kleines Team 1 bis 10 Sitze |
ab ca. 12 bis 25 €/Sitz mtl. (monday, Pipedrive, Salesforce Starter) | gering, meist im Tarif enthalten | Eigenleistung, wenige Tage | 150 bis 500 € |
| Mittleres Team 10 bis 50 Sitze |
ca. 28 bis 100 €/Sitz mtl. (monday Pro, Salesforce Pro) | Reporting und Automation | Onboarding und Schulung | 800 bis 4.000 € |
| Großes Team 50+ Sitze |
ab ca. 100 bis 175 €/Sitz mtl. (Salesforce Enterprise) | Individualentwicklung, KI-Module | Projekt mit Partner, mehrere Wochen | 5.000 €+ |
Der entscheidende Hebel ist der Preis pro Sitz. Vertriebsfokussierte Alternativen wie Pipedrive (ab ca. 14 $, Pipedrive, 2026) oder europäische Marketing-Tools wie Brevo (Free-Tier, dann ab ca. 7 €/Monat, Brevo, 2026) skalieren deutlich flacher als HubSpot Sales Hub Professional mit 90 US-Dollar pro Sitz und Monat (HubSpot, 2026). Bei 20 Sitzen bedeutet das mehrere Tausend Euro Unterschied pro Jahr (Preise: Herstellerangaben, 2026).
Ein strukturierter Auswahlprozess senkt das Risiko einer Fehlentscheidung. Diese sechs Schritte führen vom Bedarf bis zur begründeten Entscheidung.
Legen Sie fest, ob das CRM vor allem Vertrieb oder auch Marketing tragen soll. Definieren Sie Muss- und Kann-Anforderungen sowie die Nutzerzahl.
Sammeln Sie alle Anbieter, die grundsätzlich passen. Filtern Sie nach Zielgruppe, Preismodell und Serverstandort, bis eine überschaubare Liste bleibt.
Reduzieren Sie auf drei bis vier Kandidaten. Bewerten Sie Funktionsabdeckung, EU-Hosting und Integrationen anhand Ihrer Anforderungsliste.
Nutzen Sie kostenlose Testphasen mit echten Daten und echten Anwendern. Prüfen Sie Bedienung, Import und die täglichen Vertriebsabläufe.
Holen Sie Referenzen aus Ihrer Branche ein und rechnen Sie die Gesamtkosten über drei Jahre inklusive Onboarding und Add-ons durch.
Wägen Sie Kosten, Funktionsumfang und Datenschutz gegeneinander ab. Dokumentieren Sie die Entscheidung nachvollziehbar für alle Beteiligten.
Die wichtigsten Fragen zum Wechsel von HubSpot, zu Preisen, Datenschutz und Migration im DACH-Mittelstand.
Was ist die beste HubSpot-Alternative für den Mittelstand?
Es gibt nicht die eine beste Alternative, sondern die passende je nach Bedarf. Für tiefe Anpassung und ein großes Ökosystem ist Salesforce der klassische Benchmark, für reinen Vertrieb Pipedrive, für Marketing-Automation nahe an HubSpot ActiveCampaign oder Brevo. Wer eine günstige All-in-one-Lösung sucht, findet in Zoho CRM eine breite Option. Die Wahl hängt von Funktionsbedarf, Teamgröße und gewünschtem Serverstandort ab.
Was ist die günstigste HubSpot-Alternative?
Den günstigsten Einstieg bietet Brevo aus Paris mit einem dauerhaften Free-Tier und bezahlten Paketen ab ca. 7 Euro pro Monat (Brevo, 2026). Pipedrive startet bei ca. 14 US-Dollar pro Sitz und Monat, Zoho CRM bei etwa 14 Euro pro Nutzer und Monat. Auch ActiveCampaign beginnt bei ca. 15 US-Dollar pro Monat. Wichtig ist, neben dem Lizenzpreis auch Onboarding und Add-ons in die Rechnung einzubeziehen.
Welche HubSpot-Alternative eignet sich für reinen Vertrieb?
Für reinen Vertrieb ohne Marketing-Ballast ist Pipedrive die naheliegende Wahl. Das Tool ist von Grund auf auf Deal-Management ausgelegt, mit visueller Pipeline und klaren Vertriebsphasen. Es ist günstiger als HubSpot Sales Hub Professional und schneller eingeführt. Wer mehr Anpassung und ein großes Ökosystem braucht, findet in Salesforce Sales Cloud eine skalierbare Alternative.
Welche HubSpot-Alternative bietet EU-Hosting?
Für Hosting in der EU eignet sich vor allem Brevo mit Servern in Frankreich und ISO-27001-Zertifizierung (Brevo, 2026). Zoho CRM und Salesforce bieten wählbare EU-Rechenzentren, Pipedrive nutzt ein EU-Rechenzentrum in Frankfurt. HubSpot und ActiveCampaign sind US-Anbieter, die EU-Optionen und Transfermechanismen bereitstellen. Für höchste Datenhoheit im DACH-Raum ist ein EU-Serverstandort mit Auftragsverarbeitungsvertrag entscheidend.
Wie migriere ich meine Daten von HubSpot?
HubSpot erlaubt den Export aller Kontakte, Firmen, Deals und Notizen als CSV-Datei sowie über die API. Die meisten Alternativen bieten Import-Assistenten mit freier Feldzuordnung und Dublettenprüfung. Planen Sie eine Testmigration mit einem Teil der Daten, bevor Sie vollständig umziehen. So lassen sich Feldkonflikte und fehlende Historien frühzeitig erkennen.
Verliere ich beim Wechsel Marketing-Funktionen?
Beim Wechsel zu einem reinen Vertriebs-CRM wie Pipedrive entfallen HubSpots Inbound-Marketing-Funktionen wie Content-Management, Landingpages und Kampagnen-Automatisierung. Wer diese Funktionen behalten will, wählt eine Alternative mit Marketing-DNA wie ActiveCampaign oder Brevo. Zoho CRM und monday CRM bringen ebenfalls eigene Marketing-Module mit. Wer Marketing und Vertrieb eng verzahnt betreibt, sollte den Funktionsumfang vor dem Wechsel genau vergleichen.
Lohnt sich der Wechsel von HubSpot überhaupt?
Ein Wechsel lohnt sich vor allem, wenn der Sprung von HubSpot Starter auf Professional die Kosten stark erhöht, obwohl das Team primär Vertriebsfunktionen nutzt. Auch strengere Anforderungen an Datenhaltung in der EU oder der Wunsch nach einem günstigeren Preismodell sprechen dafür. Wer dagegen aktives Inbound-Marketing aus einer Hand betreibt, fährt mit HubSpot oft weiterhin gut. Entscheidend ist ein ehrlicher Abgleich von Bedarf, Preismodell und Datenschutz.
Was kostet HubSpot Sales Hub im Vergleich?
HubSpot Sales Hub kostet in der Starter-Stufe 15 US-Dollar pro Sitz und Monat und in der Professional-Stufe 90 US-Dollar bei Jahreszahlung, plus 1.500 US-Dollar einmaliges Onboarding (HubSpot, 2026). Die Enterprise-Stufe liegt bei 150 US-Dollar pro Sitz. Zum Vergleich beginnen Pipedrive bei ca. 14 US-Dollar und Salesforce Sales Cloud bei ca. 25 US-Dollar pro Nutzer und Monat. Der große Preissprung zwischen Starter und Professional ist der häufigste Anlass, Alternativen zu prüfen.
Ist Zoho CRM eine gute HubSpot-Alternative?
Zoho CRM (gegründet 1996, Zoho Corporation, Indien) ist eine funktionsbreite und günstige Alternative mit Preisen zwischen 14 und 52 Euro pro Nutzer und Monat je nach Edition (Zoho, 2026). Es deckt Vertrieb und Marketing ab und bietet ein großes Ökosystem verbundener Apps. Für die EU stehen Rechenzentren zur Verfügung. Wer viel Funktion zu niedrigem Preis sucht und mit einem großen Anbieter arbeiten möchte, findet in Zoho eine solide Wahl.
Welche Alternative kommt HubSpots Marketing-Automation am nächsten?
HubSpots Stärke ist die Verbindung von CRM und Marketing-Automation. Am nächsten kommen dem ActiveCampaign (gegründet 2003 in Chicago) mit ausgereifter E-Mail-Automation und CRM sowie Brevo aus Paris mit E-Mail-Marketing, Automation und EU-Hosting. Beide sind günstiger als HubSpot und eignen sich für KMU, die Kampagnen und Kontaktpflege verbinden wollen. Für tiefe Kampagnensteuerung im Konzernumfeld bietet Salesforce mit der Marketing Cloud eine umfangreichere, aber teurere Option.
Sind US-CRM-Anbieter DSGVO-konform nutzbar?
US-Anbieter wie HubSpot, Salesforce, monday CRM und ActiveCampaign lassen sich in der EU rechtssicher nutzen, sofern EU-Regionen gewählt und die Transfermechanismen dokumentiert werden. Grundlage sind das EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln und ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Für Datenhaltung innerhalb der EU ist Brevo mit Servern in Frankreich die einfachere Wahl. Die richtige Option hängt von der Sensibilität der Daten und dem internen Compliance-Anspruch ab.
Alle Preisangaben, Gründungsjahre und Kennzahlen auf dieser Seite basieren auf den folgenden offiziellen Herstellerseiten, Stand 2026.
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