Welches PIM ist das beste?

Ein objektiv bestes PIM gibt es nicht. Der Markt teilt sich grob in drei Segmente, Open Source wie Akeneo Community und Pimcore, Mittelstands-SaaS wie Plytix und entitys.io und Enterprise wie Centric PXM, Salsify und Stibo Systems. Welches passt, hängt von der Zahl der Artikel und Kanäle, der eigenen IT, der Branche und dem Budget ab. Entscheidend ist die Passung zu Ihren Produktdaten, nicht die Zahl der Funktionen.

Wie ist der PIM-Markt aufgebaut?

Im deutschsprachigen Raum konkurrieren über fünfzig Anbieter. Grob lassen sie sich in drei Segmente ordnen. Open-Source-Plattformen wie Akeneo und Pimcore bieten maximale Flexibilität, setzen aber eigene IT voraus. Mittelstands-SaaS wie Plytix, entitys.io, Atamya und 4ALLPORTAL punkten mit schneller Einführung und transparenten Preisen. Enterprise-Systeme wie Centric PXM, Salsify, inriver und Stibo Systems bieten große Funktionsbreite für komplexe Anforderungen.

Was kostet ein PIM?

Die Kosten spannen weit. Open-Source-Editionen sind kostenlos, verursachen aber Aufwand für Hosting und Betrieb. Mittelstands-SaaS-Lösungen liegen häufig bei etwa 20.000 bis 50.000 Euro Lizenz pro Jahr, Enterprise-Systeme erreichen 100.000 Euro und mehr pro Jahr. Die Implementierung schlägt im ersten Jahr oft mit dem Ein- bis Dreifachen der Jahreslizenz zu Buche. Die größten verdeckten Kosten sind die Einführung und spätere Änderungen am Datenmodell.

Was ist der Unterschied zwischen PIM und DAM?

Ein PIM verwaltet strukturierte Produktdaten wie Attribute, Beschreibungen, Übersetzungen, Klassifizierungen und Preise. Ein DAM, also Digital Asset Management, verwaltet unstrukturierte Medien wie Bilder, Videos, PDFs und 3D-Dateien. In der Praxis sind beide eng verzahnt. Manche Plattformen wie Pimcore oder apollon integrieren beides nativ, andere wie Akeneo bieten DAM als Modul. Ab etwa 10.000 Assets lohnt ein integriertes oder eigenes DAM.

Open Source oder SaaS, was ist besser?

Open-Source-Plattformen wie Pimcore und die Akeneo Community Edition lohnen sich vor allem, wenn eigene IT-Ressourcen für Hosting, Betrieb und Erweiterungen vorhanden sind. Ohne diese Ressourcen ist die Gesamtbetrachtung einer modernen SaaS-Lösung meist günstiger, weil der Anbieter Verfügbarkeit, Sicherheit und Weiterentwicklung übernimmt. Die Lizenz ist bei Open Source frei, die Gesamtkosten verschieben sich aber zu internen Ressourcen und Dienstleistern.

Was ist mit Contentserv passiert?

Der in Deutschland gegründete PIM- und PXM-Spezialist Contentserv wurde im Februar 2025 von Centric Software übernommen, einer Tochter von Dassault Systèmes. Die Lösung wird seither als Centric PXM vermarktet. Contentserv brachte über 1.600 Kunden in rund 90 Ländern ein. Für Interessenten bedeutet das, dass die vertraute PIM- und DAM-Architektur nun unter dem Dach eines großen PLM-Anbieters weitergeführt wird.

Wie lange dauert die Einführung eines PIM?

Die Dauer hängt stark vom Segment ab. Schlanke SaaS-Lösungen sind oft in wenigen Wochen produktiv. Mittelstandsprojekte brauchen typischerweise drei bis sechs Monate. Große Enterprise-Einführungen mit Partner dauern häufig sechs bis zwölf Monate oder länger. Ein Proof of Concept mit echten eigenen Daten ist in jedem Fall der beste Weg, die Eignung zu prüfen, bevor man sich festlegt.

Wie viele Anbieter sollten auf die Shortlist?

Bewährt haben sich zwei bis drei Anbieter aus demselben Segment auf der Shortlist. Sie werden idealerweise in einem Proof of Concept mit den echten eigenen Produktdaten getestet. So zeigt sich, wie gut ein System die eigenen Artikelstrukturen, Varianten und Kanäle abbildet. Eine fokussierte Shortlist führt zu einer belastbareren Entscheidung als ein breiter Rundumvergleich vieler Systeme.