Was ist Standardsoftware?
Definition, Arten und Anpassung

Was ist Standardsoftware?

Standardsoftware ist Software, die ein Hersteller für viele Kunden mit ähnlichen Aufgaben entwickelt und als fertiges Produkt verkauft, vermietet oder als Abonnement anbietet. Das Gabler Wirtschaftslexikon definiert sie als Software, die zu einem Anwendungsgebiet für den anonymen Markt erstellt wird. Unternehmen passen sie über Einstellungen an ihre Abläufe an, dieser Schritt heißt Customizing. Typische Beispiele sind ERP Systeme, CRM Software, HR Software und Office Pakete. Der Programmcode ist für alle Kunden gleich, Updates liefert der Hersteller.

Was ist der Unterschied zwischen Standardsoftware und Individualsoftware?

Standardsoftware wird für einen anonymen Markt mit vielen Kunden entwickelt, Individualsoftware für einen einzigen Auftraggeber. Standardsoftware passen Sie über Einstellungen an, Individualsoftware wird nach Ihren Anforderungen gebaut. Die Gegenüberstellung nach Kosten, Risiko und Eigentum steht im Beitrag Standardsoftware vs Individualsoftware: Entscheidungshilfe.

Welche Beispiele gibt es für Standardsoftware?

Bekannte Beispiele sind ERP Systeme wie SAP S/4HANA, SAP Business One und Microsoft Dynamics 365 Business Central, CRM Software wie Salesforce und HubSpot, HR Software wie Personio und DATEV Lohn und Gehalt sowie Office Pakete wie Microsoft 365 und LibreOffice. Auch Buchhaltungssoftware, CAD Programme, E-Mail Dienste und Projektmanagement Tools sind Standardsoftware. Branchensoftware wie CSB-System für die Lebensmittelindustrie ist ebenfalls Standardsoftware, allerdings für ein bestimmtes Marktsegment entwickelt. Entscheidend ist immer, dass ein Produkt für viele Kunden gebaut wurde.

Welche Vorteile hat Standardsoftware?

Standardsoftware ist sofort verfügbar, weil sie nicht erst entwickelt werden muss. Die Entwicklungskosten verteilen sich auf viele Kunden, deshalb ist sie meist günstiger als eine Eigenentwicklung. Sie ist von vielen Anwendern erprobt, gut dokumentiert und wird vom Hersteller laufend weiterentwickelt, inklusive gesetzlicher Änderungen. Am Markt gibt es Implementierungspartner, Schulungen und erfahrene Fachkräfte. Vor dem Kauf können Sie Demos sehen und Referenzkunden befragen. Gabler nennt außerdem den Wegfall des Entwicklungsrisikos als wichtigen Vorteil.

Welche Nachteile hat Standardsoftware?

Standardsoftware deckt typische Aufgaben ab, aber nicht jeden Sonderfall. Ein Teil Ihrer Abläufe muss sich daher an die Software anpassen. Sie enthält oft Funktionen, die Sie nicht brauchen, und kann bei sehr speziellen Prozessen Lücken haben. Sie sind vom Hersteller abhängig, der Preise, Roadmap und Produktende bestimmt. Updates können gewohnte Abläufe verändern, bei SaaS meist zu einem vorgegebenen Termin. Laufende Kosten für Lizenz, Abonnement oder Wartung fallen über die gesamte Nutzungsdauer an.

Was ist eine Branchenlösung?

Eine Branchenlösung oder Branchensoftware ist Standardsoftware, die für ein bestimmtes Marktsegment entwickelt wurde, etwa für Lebensmittelhersteller, Bauunternehmen, Kanzleien oder Arztpraxen. Sie enthält neben allgemeinen Funktionen auch branchenspezifische Abläufe und Pflichten, zum Beispiel Chargenverfolgung, Rezepturen oder Mandatsverwaltung. Laut Wikipedia gibt es Branchensoftware bereits für fast alle Branchen. Ein Beispiel ist CSB-System für die Lebensmittel und Getränkeindustrie. Branchenlösungen entstehen auch als Erweiterungen horizontaler Systeme, etwa als Apps für Business Central.

Kann man Standardsoftware anpassen?

Ja, fast jede Standardsoftware lässt sich anpassen, allerdings in unterschiedlicher Tiefe. Die einfachste Stufe ist die Parametrisierung über Einstellungen, danach folgt die Konfiguration von Modulen, Rollen und Workflows, die Gabler und Wikipedia als Customizing bezeichnen. Tiefer gehen Key-User Erweiterungen, Add-ons von Partnern und eigene Erweiterungen über Schnittstellen. Die tiefste Stufe ist die Modifikation des Herstellercodes, die Updates erheblich erschwert. Empfehlenswert ist, Erweiterungen strikt vom Standard zu trennen, wie es SAP mit dem Clean Core Ansatz beschreibt.

Was bedeutet Customizing bei Standardsoftware?

Customizing bezeichnet die Einrichtung einer Standardsoftware für ein bestimmtes Unternehmen über die Einstellungen, die der Hersteller vorgesehen hat. Dazu gehören Kontenrahmen, Nummernkreise, Rollen, Formulare, Pflichtfelder und Freigabe Workflows. Nach Gabler Wirtschaftslexikon und Wikipedia verändert Customizing den Programmcode nicht und bleibt damit updatefähig. Davon zu unterscheiden sind Erweiterungen und Modifikationen, die Programmierung erfordern. Im Sprachgebrauch mancher Projekte wird Customizing auch für programmierte Anpassungen verwendet, deshalb lohnt es sich, den Begriff im Vertrag genau zu definieren.

Ist Standardsoftware günstiger als Individualsoftware?

In der Anschaffung meist ja, weil sich die Entwicklungskosten auf viele Kunden verteilen. Über die gesamte Nutzungsdauer entscheidet der Einzelfall, weil bei Standardsoftware Lizenz oder Abo, Einführung, Schulung und Erweiterungen laufend anfallen. Die Rechenlogik erklärt die Entscheidungshilfe Standardsoftware vs Individualsoftware.

Ist SaaS Standardsoftware?

Ja, in den meisten Fällen. SaaS (Software as a Service) beschreibt die Bereitstellung, nicht die Entstehung der Software. Der Anbieter betreibt die Anwendung in der Cloud, Kunden nutzen sie über den Browser und zahlen ein Abonnement pro Nutzer und Monat. Weil alle Kunden dieselbe Software nutzen, ist SaaS typischerweise Standardsoftware mit besonders enger Bindung an den Releasezyklus des Herstellers. Laut Bitkom Cloud Report 2026 nutzen 86 Prozent der Unternehmen ab 20 Beschäftigten Cloud Computing. Rechtlich wird SaaS meist als Miete eingeordnet.

Ist Open-Source-Software Standardsoftware?

Open-Source-Software kann Standardsoftware sein, denn Open Source beschreibt die Lizenz, nicht den Entstehungsweg. LibreOffice oder die Community Edition von Odoo werden für viele Anwender entwickelt und sind damit Standardsoftware mit offenem Quellcode. Die Open Source Initiative definiert Open Source über zehn Kriterien, etwa freie Weitergabe und Zugang zum Quellcode. Laut Bitkom Open Source Monitor 2025 nutzen 73 Prozent der Unternehmen Open-Source-Software. Lizenzkosten entfallen oft, Einführung, Betrieb und Support kosten aber weiterhin Geld.

Wie wählt man die richtige Standardsoftware aus?

Beschreiben Sie zuerst Ihre Prozesse und Ziele und priorisieren Sie die Anforderungen im Lastenheft als Muss, Soll und Kann. Sichten Sie danach horizontale Standardsoftware und Branchensoftware gemeinsam und verdichten Sie die Longlist zur Shortlist. Lassen Sie die Anbieter in Szenario Demos mit Ihren Daten zeigen, was im Standard funktioniert. Vergleichen Sie die Gesamtkosten über mindestens fünf Jahre mit einer gewichteten Nutzwertanalyse. Die Matching Engine von Find-Your-Software schlägt Ihnen auf Basis Ihrer Anforderungen passende Systeme vor.

Ist Standardsoftware dasselbe wie Anwendungssoftware?

Nein, die Begriffe betrachten Unterschiedliches. Standardsoftware beschreibt, wie Software entsteht und vertrieben wird: als Produkt für viele Kunden. Anwendungssoftware beschreibt, wofür sie dient: für fachliche Aufgaben der Nutzer, im Gegensatz zu Systemsoftware wie Betriebssystemen. Ein ERP System ist Anwendungssoftware und meist zugleich Standardsoftware. Individualsoftware kann ebenfalls Anwendungssoftware sein.

Wie lange dauert die Einführung von Standardsoftware?

Die Software selbst ist sofort verfügbar, die Einführung dauert je nach Umfang Wochen bis Monate (Erfahrungswert von Find-Your-Software, Stand Oktober 2026). Die Dauer hängt von der Zahl der Module, der Datenübernahme, den Schnittstellen und der Schulung ab. Ein einfaches SaaS Werkzeug ist oft in wenigen Wochen produktiv, ein ERP System braucht meist deutlich länger. Planen Sie die Einführung gemeinsam mit dem Implementierungspartner und legen Sie Meilensteine für Tests und Schulung fest.