Versicherungssoftware.
Software für Versicherer und Versicherungsmakler.

Was ist Versicherungssoftware?

Versicherungssoftware ist Fachsoftware für Versicherer und Vermittler. Versicherer führen damit Produkte, Bestand, Schäden und Prämien, Makler verwalten Kunden, Verträge, Tarifvergleiche und Courtage. Dazu kommen Systeme für Dokumente, Kundenservice und Compliance. Beispiele sind die Faktor Zehn Suite und Adcubum Syrius als Kernsysteme sowie softfair und Thinksurance für Makler. Entscheidend ist Ihre Rolle im Vertrag: Risikoträger, Vermittler oder beides, denn davon hängen Pflichten und Funktionsumfang ab.

Welche Software braucht ein Versicherungsmakler?

Ein Makler braucht ein System für Kunden und Verträge, Vergleichs- und Angebotsrechner, die Beratungsdokumentation und die Anbindung der Versicherer, meist über BiPRO. softfair und Thinksurance bündeln Verwaltung und Beratung, Xempus ist auf betriebliche Vorsorge ausgerichtet. Die Beratung regeln § 61 und § 62 VVG: Wünsche erfragen, Gründe für den Rat angeben, vor Vertragsschluss in Textform übermitteln. Ein CRM finden Sie im Ratgeber CRM für Finanzdienstleister und Immobilien auf find-your-crm.de.

Was kostet Maklersoftware?

Listenpreise sind selten. Thinksurance nennt für Single 99 Euro im Monat mit einem Profil und 499 Euro Einrichtung, für Business 3.499 Euro im Monat mit fünf Profilen und 4.999 Euro Einrichtung, jedes weitere Profil 75 Euro (laut Anbieter, Abruf 06.11.2026). Die Abschlussgebühr je Vertrag gibt der Anbieter auf Anfrage an. Bei softfair und Xempus lassen Sie Lizenz, Einführung, Schnittstellen und Betrieb getrennt anbieten, damit sich Angebote vergleichen lassen.

Was ist ein Bestandsführungssystem?

Ein Bestandsführungssystem verwaltet Versicherungsverträge über ihren Lebenszyklus: Angebot, Policierung, Nachträge, Beitragsabrechnung und Kündigung. Schaden und Provision hängen daran. Faktor Zehn beschreibt seine Suite als Bausteine aus Produkt-, Angebots-, Bestands-, Schaden-, Partner- und Provisionssystem. Der Aufwand liegt in der Migration des Altbestands und in den Schnittstellen, nicht in der Lizenz. Lassen Sie deshalb in der Demo einen Teilbestand migrieren und das Ergebnis prüfen.

Welche Software hilft bei der Schadenbearbeitung?

Die Schadenbearbeitung braucht ein Schadensystem im Kern und Werkzeuge für Eingang und Austausch. Faktor Zehn führt ein Schadensystem, Doxis bündelt Schadenakte und Dokumentenprüfung, Docutain erfasst Belege in der App des Versicherten, FTAPI übermittelt Dokumente verschlüsselt an Werkstätten und Sachverständige. Adcubum nennt für die Rechnungsprüfung einen Tarifvalidator im Kernsystem. Spielen Sie einen Schadenfall mit Rechnung und Rückfrage vom Eingang bis zur Zahlung durch.

Was ist BiPRO und warum zählt es bei der Auswahl?

BiPRO bezeichnet Daten- und Prozessstandards für den Austausch zwischen Versicherern, Vermittlern und Dienstleistern. Der Verband nennt über 300 Mitgliedsunternehmen (bipro.net, Abruf 06.11.2026). Für Makler entscheidet nicht die Gesamtzahl der Anbindungen, sondern ob Ihre bestandsstärksten Versicherer und die Normen für Bestandsdaten und Courtage im Standard angebunden sind. Fragen Sie, was jede weitere Anbindung kostet und wer sie pflegt.

Welche Software gibt es für betriebliche Altersvorsorge?

Für bAV und bKV gibt es Plattformen, die Beratung, Tarifvergleich, Antrag und Verwaltung verbinden. Xempus verbindet Versicherer, Vermittler, Arbeitgeber und Produktanbieter und nennt Schnittstellen zu HR- und Payroll-Systemen. Die Produkte advisor und advisor enterprise decken Beratung und Bestandsverwaltung ab, manager richtet sich an Arbeitgeber. Personalsoftware für Versicherungen finden Sie im Ratgeber HR-Software für Finanzdienstleister auf find-your-hr.de.

Gilt DORA für Versicherer und Makler?

Finanzunternehmen aller Branchen müssen DORA seit dem 17. Januar 2025 anwenden (BaFin). Versicherer gehören dazu. Versicherungsvermittler, die Kleinst-, kleine oder mittlere Unternehmen sind, sind nach Art. 2 Abs. 3 der Verordnung (EU) 2022/2554 ausgenommen. Betroffene reichen jährlich ein Informationsregister über ihre IKT-Verträge bei der BaFin ein (Art. 28 Abs. 3). Werkzeuge für Register und Vorfälle beschreibt der Ratgeber DORA-Software.

Gelten die VAIT noch?

Nein. Die BaFin hat die Versicherungsaufsichtlichen Anforderungen an die IT (VAIT) mit Ablauf des 16. Januar 2025 aufgehoben, weil DORA diese Themen regelt. Die Pflichten zur Anzeige von Auslagerungen nach dem VAG gelten weiter. Fragen Sie Anbieter, die noch mit VAIT-Konformität werben, welche DORA-Artikel ihre Funktionen abdecken und welche Nachweise sie für Ihr Informationsregister liefern.

Welche Software hilft bei der ORSA?

Die unternehmenseigene Risiko- und Solvabilitätsbeurteilung (ORSA) gehört nach § 27 VAG zum Risikomanagement. Versicherer führen sie regelmäßig und bei wesentlichen Änderungen des Risikoprofils durch und informieren die Aufsicht innerhalb von 14 Tagen nach Abschluss über das Ergebnis. Eine bestimmte Software schreibt das Gesetz nicht vor. Anbieter für Regulatorik und Meldewesen nennt der Ratgeber Software für Finanzdienstleister.

Wie lange müssen Versicherer Belege aufbewahren?

Bei Unternehmen unter VAG-Aufsicht sind Buchungsbelege zehn Jahre aufzubewahren (§ 257 Abs. 4 Satz 2 HGB). Sonst gelten acht Jahre, für Handelsbücher und Jahresabschlüsse zehn, für Handelsbriefe sechs. Steuerlich nennt § 147 Abs. 3 AO zehn, acht und sechs Jahre je nach Unterlage. Die Frist beginnt mit dem Schluss des Kalenderjahres. Ihr Archiv muss Fristen je Dokumentart führen, siehe DMS-Vergleich.

Cloud oder On-Premises für Versicherungssoftware?

Beides ist möglich, die Verantwortung bleibt beim Versicherer. Nach § 32 Abs. 1 VAG bleibt er bei einer Ausgliederung für alle aufsichtsrechtlichen Anforderungen verantwortlich und sichert sich Auskunfts- und Weisungsrechte vertraglich (Abs. 4). Faktor Zehn bietet SaaS, Adcubum Private und Public Cloud, Doxis Cloud, On-Premises und hybrid, iFinder On-Premises. Prüfen Sie Exit und Prüfrechte, siehe DSGVO und Serverstandort.

Welche Pflichten gelten neben DORA?

Zwei Gesetze kommen oft dazu. Versicherer nach § 1 Abs. 1 VAG müssen unabhängig von der Beschäftigtenzahl eine interne Meldestelle betreiben (§ 12 Abs. 3 Nr. 7 HinSchG), siehe Hinweisgebersystem. Die NIS2-Pflichten nach den §§ 30, 31, 32, 35, 36, 38 und 39 BSIG gelten für DORA-Finanzunternehmen nicht (§ 28 Abs. 6 BSIG), mehr im Ratgeber NIS2 Software.