CRM · Customer Relationship Management

Die Plattform für
Kundenbeziehungen.

CRM bündelt Pipeline, Service, Marketing und Account-Daten in einer 360-Grad-Sicht. Wir finden das System, das zu Vertriebsmodell und Customer-Journey passt.

360-Grad-SichtPipeline-zentriertService-tauglich
Was ist CRM?

Sales, Marketing,
Service.

CRM-Software verbindet Vertrieb, Marketing und Service in einer gemeinsamen Datenbasis. So entsteht eine durchgängige Customer-Journey von der ersten Lead-Anfrage bis zur langfristigen Kundenbindung.

01 · Sales

Vertrieb

Leads, Pipeline, Forecast, Account-Planning.

02 · Marketing

Marketing

Kampagnen, Lead-Nurturing, Segmentierung.

03 · Service

Service

Tickets, Wissensbasis, SLA-Steuerung.

04 · Analytics

Analytics

Pipeline-Hygiene, Aktivitäten, Conversion-Trichter.

Worauf es ankommt

Modell, Tech,
Branche.

B2B-Komplexvertrieb braucht andere CRM-Logik als B2C-Volumen. Marketing-Stack-Integration und Branchenmodell prägen die Wahl tief.

Modell

Vertriebsmodell

  • B2B-Komplexvertrieb
  • B2C-Volumen
  • Channel-Sales
  • Account-Based-Marketing
Tech

Integration

  • Marketing-Automation
  • Telefonie-Anbindung
  • Office-Stack
  • ERP-Bridge
Branche

Branchen-Passung

  • Banken und Versicherer
  • FMCG und Handel
  • Industrie und Maschinenbau
  • Healthcare und Pharma
Bereit?

Die Kundenbeziehung.
Im System.

Geben Sie Ihre Unternehmens-URL ein. Die Matching-Engine erkennt Vertriebsmodell und Branche und schlägt das passende CRM vor.

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