KI im ERP:
Funktionen, Grenzen und Anbieter
KI Funktionen im ERP reichen von Texterstellung und Suche über Belegerkennung und Prognosen bis zu Assistenten für Dispo und Einkauf. Nutzen entsteht dort, wo Daten sauber sind und Abläufe klar. Bei der Auswahl zählen Datenhoheit, Preismodell und die Frage, was ohne KI Zusatzpaket enthalten ist.
Welche KI Funktionen es im ERP gibt
Die Tabelle zeigt Funktionen, die Hersteller auf ihren eigenen Seiten beschreiben. Der Reifegrad folgt der Herstellerangabe: verfügbar heißt, der Hersteller beschreibt die Funktion als nutzbar. Pilot würde eine Funktion bezeichnen, die der Hersteller ausdrücklich als Vorschau oder Pilot nennt, angekündigt eine Funktion ohne verfügbaren Stand. Wo die Herstellerseite kein Statuslabel nennt, steht das in der Zeile.
| Funktion | Beispiel laut Hersteller | Reifegrad | Quelle und Abruf |
|---|---|---|---|
| Texterstellung | Microsoft Dynamics 365 Business Central: Marketingtexte für Artikel mit Copilot, ab Version 23.1, nur in bestimmten Sprachen validiert, Vorschlag mit menschlicher Prüfung | verfügbar laut Dokumentation, kein Statuslabel | Microsoft Learn, Abruf 13.10.2026 |
| Texterstellung | Oracle NetSuite: Text Enhance als generative KI Funktion, regionale Verfügbarkeit laut Hersteller zu prüfen | verfügbar, Region prüfen | Oracle NetSuite Hilfe, Abruf 13.10.2026 |
| Belegerfassung | Oracle NetSuite: Bill Capture, E-Mail-Eingang von Lieferantenrechnungen über das SuiteApp Transaction Email Capture | verfügbar, SuiteApp erforderlich | Oracle NetSuite Hilfe, Abruf 13.10.2026 |
| Belegverarbeitung per Agent | Xentral: KI-Agenten übernehmen Routinen in Auftragsabwicklung, Belegverarbeitung und Bestandsplanung, Mitarbeitende geben Ergebnisse frei | verfügbar laut Herstellerseite, kein Statuslabel | Xentral Startseite, Xentral KI-ERP, Abruf 13.10.2026 |
| Zahlungszuordnung | Xentral: KI schlägt bei unklaren Zahlungen eine Zuordnung vor, der Anwender bestätigt. Oracle NetSuite: Transaction Matching Assistant | verfügbar, bei NetSuite nur für berechtigte Kunden | Xentral, Oracle NetSuite Hilfe, Abruf 13.10.2026 |
| Prognose | Oracle NetSuite: Payment Date Prediction für Rechnungen, als Funktion mit maschinellem Lernen geführt | verfügbar laut Dokumentation | Oracle NetSuite Hilfe, Abruf 13.10.2026 |
| Assistenten und Agenten | SAP: Joule Agents sowie Joule Studio zum Erstellen eigener Agenten, von SAP als einsatzbereit beziehungsweise neu beschrieben | von SAP als einsatzbereit beschrieben, ohne Statuslabel | SAP Business AI, Abruf 13.10.2026 |
| KI-Anwendungen für die Wertschöpfungskette | proALPHA: AI Apps und AI Platform. proALPHA bezeichnet die KI-Applikationen als sofort einsetzbar, konkrete Funktionen nennt die abgerufene Startseite nicht | laut Hersteller beschrieben, ohne Details | proALPHA, Abruf 13.10.2026 |
| Weiterentwicklung | proALPHA kündigt die nächste Generation von proALPHA AI an, ohne Termin | angekündigt | proALPHA, Abruf 13.10.2026 |
Als Pilot bezeichnet keine der abgerufenen Herstellerseiten eine der genannten Funktionen. Preise für KI Funktionen waren auf den abgerufenen Seiten nicht zu finden. Bei Xentral verweist die FAQ auf eine Preisfrage, deren Antwort beim Abruf nicht lesbar war. Produktaussagen können sich ändern, maßgeblich ist die verlinkte Herstellerseite. Quellen: Hersteller, Abruf 13.10.2026.
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Find-Your-Software ist ein Werkzeug für die Softwareauswahl, kein Bewertungsportal. Im Selection Portal erfassen Sie Ihre Anforderungen, auch zu KI Funktionen, erhalten eine begründete Shortlist und dokumentieren Demos und Vertragsphase nachvollziehbar. Sie sehen so, welche ERP-Systeme zu Ihren Prozessen passen, statt sich auf Funktionslisten zu verlassen.
Wo KI im ERP heute hilft
Der Nutzen ist am größten, wo viele gleichartige Vorgänge anfallen und ein Mensch das Ergebnis schnell prüfen kann. Die folgenden Einordnungen sind Erfahrungswerte von Find-Your-Software, keine Herstellerzusagen.
Belegerkennung und Zuordnung
Eingangsrechnungen, Bestellungen und Zahlungen folgen Mustern. KI schlägt Felder oder Zuordnungen vor, die Sachbearbeitung bestätigt.
- Erfahrungswert von Find-Your-Software: Der Gewinn liegt bei der Vorbereitung, die Freigabe bleibt beim Menschen.
- Beispiele laut Hersteller: NetSuite Bill Capture, Xentral Zahlungszuordnung.
Prognosen für Zahlung und Bestand
Maschinelles Lernen schätzt aus Verlaufsdaten, etwa wann eine Rechnung bezahlt wird.
- Erfahrungswert von Find-Your-Software: Prognosen brauchen mehrere Monate sauberer Historie.
- Beispiel laut Hersteller: NetSuite Payment Date Prediction.
Texte entwerfen, Fragen zu Daten beantworten
Generative KI entwirft Artikeltexte, so beschreiben es Microsoft für Business Central und Oracle für NetSuite Text Enhance. Fragen zu den eigenen ERP Daten beantwortet laut Xentral der Co-Pilot.
- Microsoft nennt die Ergebnisse in Business Central einen Vorschlag, der menschlich zu prüfen ist.
- Beispiele laut Hersteller: Business Central Marketingtexte, NetSuite Text Enhance, Xentral Co-Pilot.
Assistenten für Bestand und Einkauf
Xentral beschreibt im Agent Hub Agenten für Auftragsabwicklung, Belegverarbeitung und Bestandsplanung, mit Freigabe durch Mitarbeitende. SAP beschreibt Joule Agents als funktionsübergreifende Agenten, ohne Bezug auf Disposition.
- Erfahrungswert von Find-Your-Software: Je mehr ein Agent selbst auslöst, desto wichtiger sind Berechtigungen und ein Protokoll.
- Beispiele laut Hersteller: Xentral Agent Hub, SAP Joule Agents.
Hersteller: Oracle NetSuite, Xentral, SAP, Microsoft Learn, Abruf 13.10.2026.
Wo die Grenzen liegen
KI im ERP arbeitet auf den Daten des ERP. Was dort fehlt oder widersprüchlich ist, kann sie nicht ausgleichen. Die Einordnung ist ein Erfahrungswert von Find-Your-Software.
Wo KI zuverlässig Nutzen bringt
- Gleichartige Vorgänge mit klaren Regeln und prüfbarem Ergebnis.
- Stammdaten, die gepflegt und eindeutig sind.
- Abläufe, die vor der KI beschrieben und im Standard abgebildet sind.
Wo KI an Grenzen stößt
- Doppelte oder veraltete Stammdaten führen zu falschen Vorschlägen.
- Nachvollziehbarkeit: Ein Vorschlag ist nur nützlich, wenn erkennbar ist, auf welchen Daten er beruht.
- Die Zugriffsart auf ERP-Daten entscheidet, wie weit KI in Prozesse eingreifen darf, mehr dazu im Beitrag ERP-Daten für KI.
Einordnung: Erfahrungswerte von Find-Your-Software. Allgemeine Einordnung zu KI in Unternehmenssoftware: KI in Unternehmenssoftware.
Datenschutz, Hosting und Souveränität
Entscheidend ist, wohin Daten für eine KI Funktion fließen und wer sie verarbeitet. Das steht selten auf der Produktseite und gehört in den Vertrag.
Cloud-Dienst im Hintergrund
Die Textfunktion in Business Central nutzt laut Microsoft den Azure OpenAI Service. Zu Verarbeitungsort und Speicherung nennt die abgerufene Seite nichts.
- Fragen Sie nach Region und Speicherdauer.
- Quelle: Microsoft Learn, Abruf 13.10.2026.
Angaben der Hersteller
SAP beschreibt seine EU-Variante als auf DSGVO-konformer Cloud-Infrastruktur gehostet (Herstellerangabe). Xentral nennt auf der abgerufenen Seite keinen Hostingort.
- Herstellerangaben sind keine Prüfung.
- Quellen: SAP und Xentral, Abruf 13.10.2026.
Ausschlüsse beachten
Oracle weist darauf hin, dass die NetSuite KI Funktionen nicht auf HIPAA geprüft sind und nicht für elektronische Gesundheitsdaten genutzt werden sollen.
- Solche Hinweise stehen oft im Kleingedruckten der Dokumentation.
- Quelle: Oracle NetSuite Hilfe, Abruf 13.10.2026.
Weiterführend: DSGVO und Serverstandort, EU Cloud Act für den Mittelstand, Cloud oder On-Premise.
Preismodell: im Paket oder als Zusatz
Preise für KI Funktionen nennt keine der abgerufenen Herstellerseiten. Bekannt sind Hinweise auf das Modell: Manche Funktionen setzen ein zusätzliches Produkt voraus.
| Modell | Beispiel laut Hersteller | Quelle und Abruf |
|---|---|---|
| Zusatzprodukt erforderlich | Oracle NetSuite: Audit Summarization setzt das SuiteApp Compliance 360 voraus, der CPQ AI Assistant das SuiteApp NetSuite CPQ Configurator, Bill Capture das SuiteApp Transaction Email Capture | Oracle NetSuite Hilfe, Abruf 13.10.2026 |
| Berechtigung erforderlich | Oracle NetSuite: Transaction Matching Assistant nur für berechtigte Kunden mit Zugang zu unterstützten KI Funktionen | Oracle NetSuite Hilfe, Abruf 13.10.2026 |
| Lizenz und Preis | Microsoft: auf der abgerufenen Seite keine Angabe zu Lizenz oder Preis. SAP, proALPHA, Xentral: keine Preisangabe zu KI Funktionen auf den abgerufenen Seiten | keine Angabe, Preis auf Anfrage |
Ob Preise netto oder brutto genannt werden, ist mangels Herstellerpreisen offen: keine Angabe. Rechenbeispiele zu Gesamtkosten: Was kostet ein ERP wirklich?
Was bei der Auswahl zu fragen ist
Diese Fragen stellen Sie jedem Anbieter, bevor eine KI Funktion in die Entscheidung einfließt.
Was ist wirklich nutzbar?
- Welche Funktionen sind heute verfügbar, welche Pilot oder angekündigt?
- Ab welcher Version und in welchen Sprachen?
- Können wir die Funktion in der Demo mit eigenen Belegen prüfen?
Was passiert mit unseren Daten?
- Wo werden Daten für die KI verarbeitet und wie lange gespeichert?
- Werden Kundendaten zum Training genutzt?
- Welche Zugriffsart auf ERP-Daten nutzt die KI?
Was ist im Preis enthalten?
- Was ist ohne Zusatzpaket enthalten?
- Welche Zusatzprodukte oder Berechtigungen sind nötig?
- Wie ändert sich der Preis bei mehr Nutzung?
Wie bleibt es steuerbar?
- Wer gibt KI Vorschläge frei, wie wird protokolliert?
- Lässt sich die Funktion pro Rolle abschalten?
- Was gilt bei einem Wechsel des Modells oder Anbieters dahinter?
Die Fragen sind ein Erfahrungswert von Find-Your-Software. Anforderungen halten Sie am besten in einem ERP-Lastenheft fest.
Anbieter im Überblick: Auszug
Der Auszug zeigt fünf Hersteller, die auf ihren Seiten KI Funktionen im ERP beschreiben. Er ist alphabetisch sortiert, ohne Bewertung und nicht vollständig. Die Spalte Preis nennt nur, was der Hersteller zu KI Funktionen veröffentlicht.
| Anbieter | Segment | Preis ab | KI Funktionen laut Hersteller | Reifegrad | Quelle und Abruf |
|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Dynamics 365 Business CentralERP für den Mittelstand | Mittelstand | keine Angabe | Copilot Marketingtexte für Artikel, nur in bestimmten Sprachen validiert | verfügbar laut Dokumentation | Microsoft Learn, 13.10.2026 |
| Oracle NetSuiteCloud-ERP | Mittelstand | keine Angabe | Text Enhance, Bill Capture, Transaction Matching Assistant, Payment Date Prediction | verfügbar, teils mit SuiteApp oder Berechtigung | Oracle NetSuite Hilfe, 13.10.2026 |
| proALPHAERP für Fertigung und Handel | Mittelstand | keine Angabe | AI Apps und AI Platform, nächste Generation angekündigt | verfügbar, Weiterentwicklung angekündigt | proALPHA, 13.10.2026 |
| SAPERP für Konzerne und Mittelstand | Enterprise | keine Angabe | Joule Agents, Joule Studio für eigene Agenten | verfügbar laut Hersteller | SAP Business AI, 13.10.2026 |
| XentralERP für Online-Handel | KMU | keine Angabe | Agent Hub, Zahlungszuordnung, Entscheidungsvorschläge bei Ausnahmen, MCP-Server | verfügbar laut Hersteller, weitere Anwendungen laufend | Xentral KI-ERP, 13.10.2026 |
Auswahl und Reihenfolge nach Alphabet, keine Bewertung. Weitere Anbieter: ERP Software Vergleich, SAP Alternativen. Quellen: Hersteller, Abruf 13.10.2026.
Häufige Fragen
direkt beantwortet.
Welches ERP hat die beste KI?
Eine belastbare Rangfolge gibt es nicht, und Find-Your-Software führt keine. Herstellerseiten beschreiben Funktionen, liefern aber keine vergleichbaren Messwerte zur Qualität. Der Auszug oben zeigt nur, was Hersteller selbst als verfügbar oder angekündigt nennen. Prüfen Sie die Funktionen in der Demo mit Ihren eigenen Belegen und Stammdaten.
Welche KI Funktionen gibt es im ERP?
Hersteller beschreiben Texterstellung, Belegerfassung, Zahlungszuordnung, Prognosen und Assistenten oder Agenten. Beispiele sind Business Central Marketingtexte, NetSuite Bill Capture und Payment Date Prediction, Xentral Agent Hub und SAP Joule Agents. Die Funktionstabelle nennt je Zeile Reifegrad, Quelle und Abrufdatum. Der Umfang unterscheidet sich je Hersteller deutlich.
Wie sicher ist KI im ERP?
Das hängt davon ab, wohin Daten für die Funktion fließen und wer sie verarbeitet. Business Central nutzt für die Textfunktion laut Microsoft den Azure OpenAI Service, Oracle nennt die NetSuite KI Funktionen nicht HIPAA-geprüft, SAP beschreibt eine DSGVO-konforme Cloud-Infrastruktur (Herstellerangabe). Klären Sie Verarbeitungsort, Speicherdauer und Trainingsnutzung vertraglich. Mehr dazu unter DSGVO und Serverstandort.
Was kostet KI im ERP?
Die abgerufenen Herstellerseiten nennen keine Preise für KI Funktionen, deshalb geben wir keine Zahl an: auf Anfrage. Bekannt ist das Modell: Manche Funktionen setzen ein Zusatzprodukt oder eine Berechtigung voraus, etwa bei Oracle NetSuite. Fragen Sie deshalb, was ohne Zusatzpaket enthalten ist, und lassen Sie Preise netto oder brutto ausdrücklich angeben.
Kann KI die Belegverarbeitung im ERP übernehmen?
KI kann Belege vorbereiten, ein Mensch gibt in den beschriebenen Lösungen frei. Oracle beschreibt Bill Capture für den E-Mail-Eingang von Lieferantenrechnungen, Xentral nennt Belegverarbeitung im Agent Hub mit Freigabe durch Mitarbeitende. Ein vollständiger Ersatz der Sachbearbeitung wird auf den abgerufenen Seiten nicht zugesagt. Der Aufwand sinkt am ehesten bei gleichartigen Belegen (Erfahrungswert von Find-Your-Software).
Braucht man für KI im ERP eine Cloud Lösung?
Nicht pauschal, aber viele KI Funktionen laufen über Cloud-Dienste. Die Textfunktion in Business Central nutzt laut Microsoft den Azure OpenAI Service. Fragen Sie Ihren Anbieter, ob eine Funktion auch bei lokalem Betrieb verfügbar ist und welche Daten dafür den Standort verlassen. Die Grundsatzfrage behandelt Cloud oder On-Premise.
Welche Fragen sollte ich dem ERP Anbieter zu KI stellen?
Fragen Sie nach Reife, Daten, Kosten und Steuerbarkeit. Welche Funktionen sind heute verfügbar, in welcher Version und Sprache? Wo werden Daten verarbeitet und werden sie zum Training genutzt? Was ist ohne Zusatzpaket enthalten, und wer gibt KI Vorschläge frei? Die vollständige Fragenliste steht im Abschnitt zur Auswahl.
Wie verändert KI die ERP Auswahl?
KI ergänzt die Auswahl um Fragen zu Reifegrad, Datenzugriff und Preismodell, ersetzt aber nicht die Prüfung von Prozessen und Standardumfang. Erfahrungswert von Find-Your-Software: Stellen Sie Anforderungen an KI wie jede andere Anforderung in Ihr Lastenheft und prüfen Sie sie in der Demo. Nutzen Sie dafür das Selection Portal. Einen allgemeinen Überblick bietet KI in Unternehmenssoftware.
Das richtige ERP
für Ihre Anforderungen.
Halten Sie Ihre Anforderungen fest, auch die an KI, und lassen Sie daraus eine begründete Shortlist entstehen. Zuletzt geprüft am 13.10.2026. Methodik: Wie wir Software vergleichen.